Aviso de privacidad
En Maestros Celestiales respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos tratamos cuando visitas este sitio web o nos escribes por WhatsApp, para qué los usamos y qué opciones tienes. Atendemos a personas mayores de 18 años que viven en Estados Unidos y Canadá.
Datos que tratamos
- Tu número de teléfono, tu nombre de perfil y los mensajes que nos envías por WhatsApp.
- La información que decidas compartir sobre tu caso (por ejemplo, nombres y fechas de nacimiento).
- Datos técnicos de tu visita: dirección IP, ubicación aproximada (país, estado y ciudad) derivada de la IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, tiempo de visita, fecha y hora, e identificadores de campañas publicitarias (por ejemplo, el identificador de clic de Google Ads).
Para qué los usamos
- Responder tu consulta y prestar el servicio espiritual que solicites.
- Saber cuántas personas visitan el sitio, desde dónde y cómo lo usan, y detectar tráfico fraudulento.
- Medir la eficacia de nuestra publicidad. Para ello podemos compartir con Google, de forma cifrada (hash), tu número de teléfono y la hora del contacto, para saber qué anuncio dio origen a la conversación.
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines distintos de los indicados.
Las conversaciones se realizan a través de WhatsApp, un servicio de Meta sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Guardamos solo lo necesario para atender tu caso y darte seguimiento.
Cookies y Google Tag Manager
Este sitio usa Google Tag Manager y herramientas de Google (como Google Ads y Google Analytics) que pueden instalar cookies o identificadores similares para medir visitas y conversiones y mostrar anuncios relevantes. También guardamos en tu navegador un identificador de visita y los datos de la campaña de la que llegaste. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y gestionar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de tu cuenta de Google.
Conservación y seguridad
Los datos de visitas se conservan como máximo unos 90 días. Aplicamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema en internet es completamente infalible.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiéndonos por WhatsApp al +52 33 2600 0105.
Residentes de California: conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), tienes derecho a saber qué datos personales recopilamos, a solicitar su eliminación o corrección, a optar por que no se compartan con fines de publicidad comportamental y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. Puedes ejercerlos por el mismo medio.
Menores de edad
Nuestros servicios son exclusivamente para mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores.
Cambios
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.